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智慧社区解决方案
智慧的社区是智慧云码全新的互联网+物业的解决方案,是指社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式,是当前智慧城市发展的前驱者,智慧社区,让生活更便捷,让生意更简单,让物业更贴心。
社区生活存在的问题
以社区生活痛点为触点,以邻里社交为动力,以文化生活为纽带,重建和谐社区,激发社区活力
邻里关系
小区居民,尤其是上班族,通常没有太多时间去主动与邻居面对面交流,邻里之间关系亟需拉近,需要一种更方便的沟通方式
缴费方式不方便
物业费、煤水电等费用的缴纳,目前依旧是上门收取等传统形式,这对于不经常在家的业主是很头疼的,费用未及时缴纳产生的后果也不是业主想见的
缺少兴趣人群
社区的人们有着各种不同的爱好(宠物、旅游、孩子),而这些爱好正是社区交友最好的催化剂
社区互动甚少
作为群体之中的个体,对于群体互动的需求是逐步增加的,尤其在现今社会,一个能够更有效便捷互动的小区明显更受青睐
盈利模式单一
大多数物业公司收入仅仅局限于向业主收取物业费,这不利于物业更好的发展,为业主提供更好的服务
信息传达不及时
传统的沟通方式(小区布告栏、张贴通知等)不能满足快节奏的生活方式,紧急通知传递效果很差
服务效率低
由于要服务的业主较多,而且没有有效的服务管理安排机制,导致效率低下,不能让业主满意
市场饱和,用工成本攀升
物业管理在中国内地走过了30余个年头,已经拥有7万多家企业,600多万从业人员,物业市场趋于饱和,但现今社会人员成本却越来越高
物业管理的困局
智慧社区的目标
及时性
物业通知、物业账单、社区活动等信息第一手接收
人性化
以人为本,服务优先,方便畅通快捷,齐全优质高效,有一个平台能提供最完善的生活支持
便捷的生活
市政服务网上自助办理,商户服务网上在线订制,送货上门
舒适的环境
社区环境好,干净卫生、社区设施齐全、物业管理规范
和谐的氛围
通过社区网络平台,可实现邻里之间无障碍交流,邻里关系融洽
创建社区温度与活力
社区共同爱好集聚
社区活动、兴趣人群、爱好论坛,为社区共同爱好集聚提供平台
社区便民服务
家政,报修,缴费,快递代收代发,订餐,拼车,众包服务,省时省力又省心
社区周边购物
周边商家打折优惠,团购生鲜蔬果,足不出户送货到家
社区新鲜事
物业通知、查询缴费、周边资讯,社区黄页,在智慧社区获取资讯
成本减少
减少印刷通知、发送短信通知、上门通知等
高效规范
信息化手段助推物业效率提升及规范
额外创收
物业增值服务
(家政、维修等)
服务升级
业主满意,物业费收取率提高
管理透明
自下而上的透明管理
电商分成
周边商家进驻
周边商家进驻
如广告收入、场地活动
智慧社区的健康生态
周边商家新生活力
用户优质
社区特性,能长期获取优质用户
增值服务
大数据分析,优化商家销售策略
打造品牌
再小的个体都有自已的品牌
降低费用
精准人群覆盖,营销成本降低
销售增长
更接地气,提升销售量
技术支持
强大的研发实力和过硬的技术团队,安全可靠稳定的系统支持
稳定的系统
安全的防御
高弹性扩展能力
多服务器均衡负载
服务支持
多方位,多角度提供服务支持
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